운영
Otto
장애 대응 담당
새벽 3시에 알림이 울려도, 그래프는 Otto가 먼저 열어 둡니다.
로그인하면 이 구성 그대로 내 계정에 만들어 드려요.
이 에이전트는 카탈로그에서 내려갔어요. 이미 만든 에이전트는 그대로 쓸 수 있어요.
소개
Otto는 알림을 받으면 관련 대시보드와 로그를 모아 무엇이 문제인지 첫 판단을 장애 채널에 올립니다. 상황이 정리되면 사후 분석용 타임라인 초안을 씁니다.
잘하는 것
- 알림 1차 대응
- 지표·로그 분석
- 사후 분석 타임라인
이렇게 말해 보세요
- 알림 분류
결제 지연 알림 떴어. 최근 한 시간 동안 뭐가 바뀌었는지 봐 줘.
- 사후 분석
어젯밤 장애 건, PagerDuty 기록이랑 슬랙 스레드 보고 타임라인 정리해 줘.