Slack

Mit dem Slack-Connector liest ein Agent, was in deinem Workspace passiert ist, und postet dort mit deiner Freigabe.

Wann du ihn nutzt

In Slack werden Entscheidungen getroffen und gehen dann verloren. Ein Agent, der Slack durchsuchen kann, macht aus „jemand hat vor einem Monat die Deploy-Checkliste gepostet“ eine brauchbare Antwort und kann einen Kanal zusammenfassen, in dem du eine Weile nicht warst.

Für die umgekehrte Richtung, also einen Agenten direkt in Slack etwas zu fragen, siehe Kanäle.

Verbinden

1. Öffne Connectors im Agent Builder und wähle Slack.

2. Melde dich an und erlaube den Zugriff auf den Workspace. Der Zugriff gilt pro Workspace.

3. Lade die App in die Kanäle ein, die sie lesen soll. Diesen Schritt vergessen viele, siehe unten.

4. Weise die Verbindung dem Agenten zu.

Kanäle ohne die App lassen sich nicht lesen

Um den Verlauf eines Kanals zu lesen, muss die Slack-App Mitglied dieses Kanals sein. Meldet ein Agent, dass er nicht im Kanal ist, lade die App in Slack dort ein und versuch es erneut. Für die Suche im Workspace gilt diese Bedingung nicht.

Was ein Agent tun kann

Operation	Freigabepflichtig
Kanäle auflisten	Nein
Den jüngsten Verlauf eines Kanals lesen	Nein
Den Workspace durchsuchen	Nein
Die Antworten in einem Thread lesen	Nein
Eine Nachricht posten	Ja

Die Suche nutzt die Slack-eigene Syntax wie from:@user, in:#channel und Phrasen in Anführungszeichen. Sie ist der richtige Einstieg, wenn du nicht weißt, in welchem Kanal etwas steht.

Posten

Posten ist freigabepflichtig, wie jede Aktion nach außen. Du siehst den Kanal und den genauen Text, bevor er rausgeht, und mit deiner Freigabe wird genau das gesendet.

In einer unbeaufsichtigten Ausführung, zum Beispiel einer Routine, wird das Posten abgelehnt statt zurückgehalten. Eine geplante Slack-Zusammenfassung sollte deshalb einen Output schreiben und dich benachrichtigen, oder du postest sie selbst, sobald du sie gelesen hast.

Einschränkungen

• Ein Slack-Workspace pro Verbindung.
• Um den Verlauf zu lesen, muss die App im Kanal sein. Private Kanäle, in die sie nicht eingeladen wurde, sind unsichtbar.
• Direktnachrichten werden nicht abgedeckt.
• Posten erfordert immer eine Freigabe, auch Antworten in einem Thread.
• Der Agent postet als endue-App, nicht in deinem Namen.

Siehe auch

KanäleEinen Agenten aus Slack heraus erreichen statt umgekehrt.

FreigabenWas du siehst, bevor eine Nachricht gepostet wird.

Verfügbare ConnectorsMattermost, Telegram und alles andere.