Prompt système et révisions
Le prompt système est l’instruction permanente qu’un agent lit avant chaque conversation : ce qu’il fait, comment il doit décider, ce qu’il ne doit jamais faire. Chaque version que vous enregistrez est conservée, donc toute modification est réversible.
Quand l’utiliser
Section intitulée « Quand l’utiliser »Tournez-vous vers le prompt quand c’est le comportement de l’agent qui ne va pas : il fait la mauvaise chose, dans le mauvais format, ou vous demande ce qu’il devrait déjà savoir. Tournez-vous vers un connecteur ou une compétence quand il lui manque une capacité. Le prompt ne peut pas remplacer un accès.
Le rédiger
Section intitulée « Le rédiger »-
Ouvrez la section du prompt dans Agent Builder.
Vous y voyez le texte actuel et l’historique des révisions précédentes.
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Énoncez la mission en un paragraphe.
Pour qui l’agent travaille, de quoi il est responsable, et ce qui sort de son périmètre. Un agent qui connaît ses limites pose moins de questions inutiles.
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Dites à quoi ressemble un bon résultat.
C’est la partie que la plupart des prompts omettent, et celle qui change le plus les résultats. L’agent choisit lui-même ses étapes ; ce qu’il ne peut pas deviner, c’est votre critère pour dire « c’est terminé ».
« Résume mes e-mails non lus » laisse tout au hasard. « Résume mes e-mails non lus, regroupés par expéditeur ; pour tout message qui me pose une question directe, cite la question mot pour mot afin que je puisse répondre sans l’ouvrir », non.
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Listez les règles strictes.
Ce qui doit toujours ou ne doit jamais arriver : ne jamais écrire à quelqu’un d’extérieur à l’entreprise, toujours citer le document source, ne jamais deviner un chiffre.
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Enregistrez-le comme nouvelle révision.
Le texte précédent n’est pas écrasé ; il devient une révision à laquelle vous pouvez revenir.
Révisions et retour en arrière
Section intitulée « Révisions et retour en arrière »Chaque enregistrement crée une révision. L’historique montre ce qu’était le prompt à chaque étape, et vous pouvez restaurer une version antérieure.
C’est ce qui rend l’itération sur le prompt sûre plutôt que hasardeuse. Changez quelque chose, utilisez l’agent pendant une journée, et si le changement l’a dégradé, revenez à la révision qui fonctionnait. Inutile de vous souvenir de ce que disait l’ancien texte.
Que mettre où
Section intitulée « Que mettre où »| À placer dans | Quand |
|---|---|
| Prompt système | Cela s’applique à chaque conversation : votre rôle, les règles permanentes, le format de sortie |
| Un message | Cela ne concerne que cette tâche |
| Caractère | Il s’agit du ton, pas de la mission |
| Mémoire | C’est un fait que l’agent doit apprendre une fois et réutiliser : une préférence, un nom, une habitude |
| Une compétence | C’est une procédure répétable avec des étapes, pas une instruction permanente |
Un prompt qui a grossi au point de couvrir quatre missions sans rapport est le signe qu’il vous faut un deuxième agent, et non un prompt plus long.
- Un prompt ne peut pas accorder d’accès. Si l’agent a besoin de votre agenda, il lui faut une connexion associée : écrire « tu as accès à mon agenda » ne change rien.
- Restaurer une révision remplace l’intégralité du prompt. Il n’y a pas de fusion entre révisions.
- Le prompt est propre à chaque agent. Si deux agents doivent partager des règles permanentes, le texte doit figurer dans les deux.