Mémoire
La mémoire est ce qu’un agent emporte d’une conversation à l’autre : des faits vous concernant, vos préférences, la façon dont vous aimez que le travail soit fait. Elle est enregistrée délibérément, et vous pouvez lire chaque entrée.
Quand l’utiliser
Section intitulée « Quand l’utiliser »La mémoire sert aux faits durables que vous ne devriez pas avoir à répéter : le fuseau horaire dans lequel vous travaillez, qui compose votre équipe, le fait que vous voulez des chiffres arrondis, ou que « le rapport » désigne celui d’un dossier précis.
Ce n’est pas un classeur. Le contenu a sa place dans un livrable ; le contexte d’un ensemble de travaux, dans un projet.
Comment un agent s’en sert
Section intitulée « Comment un agent s’en sert »L’agent décide de ce qui mérite d’être conservé et le note, souvent après que vous l’avez corrigé ou avez exprimé une préférence. Au début d’une conversation, il charge un index de ce qu’il sait, puis récupère les entrées utiles à la tâche plutôt que tout ce qu’il a jamais enregistré.
Vous pouvez aussi simplement le lui dire : « retiens que je ne veux jamais de réunions le vendredi » est une consigne normale, et il l’enregistrera.
Examiner et corriger
Section intitulée « Examiner et corriger »La mémoire est listée dans Agent Builder, dans la section Identité de l’agent. Chaque entrée est lisible, et vous pouvez supprimer tout ce qui n’aurait pas dû être conservé.
Consultez-la de temps en temps. Les agents notent ce qu’ils déduisent, et une déduction présentée comme un fait (« préfère les réponses courtes » après un seul message impatient) orientera discrètement les réponses pendant des semaines.
Archives
Section intitulée « Archives »Avec le trait Dream activé, l’agent range sa mémoire quand il est inactif. Les souvenirs qui ne servent plus, et ceux qui ont été fusionnés dans un autre, sont archivés au lieu d’être supprimés. Un souvenir archivé n’est pas chargé dans les conversations, et l’agent ne le trouve pas quand il cherche dans sa mémoire.
Les souvenirs archivés s’accumulent dans le groupe Archivés, en bas de la liste de la mémoire. Le groupe est replié. Dépliez-le pour voir, pour chaque souvenir, sa date d’archivage, Restaurer et la suppression. Restaurer remet le souvenir en service à partir de la prochaine conversation. Supprimez ceux dont vous n’aurez plus besoin.
Un souvenir que vous demandez à l’agent d’oublier pendant une conversation est supprimé immédiatement, pas archivé. L’archivage n’a lieu que lors du nettoyage effectué par Dream.
Quand Dream termine un nettoyage, il attribue à chaque souvenir un résumé d’une ligne et quelques mots-clés.
- Le résumé entre dans l’index de mémoire que l’agent charge au début d’une conversation. Sans résumé, l’index contient le début du souvenir, tronqué : un long souvenir garde donc l’essentiel quand il a un résumé.
- Quand l’agent cherche, il compare les mots-clés en plus du texte du souvenir. Un souvenir qui dit « rapport » est trouvé par une recherche sur « compte rendu ».
Ouvrez un souvenir pour voir son Résumé Dream et ses mots-clés. Vous ne pouvez pas les modifier. Quand le contenu du souvenir change, le résumé est marqué comme obsolète et le prochain passage de Dream en rédige un nouveau. D’ici là, l’index de mémoire utilise le début du souvenir.
Les souvenirs d’un agent sans Dream n’ont ni résumé ni mots-clés.
La désactiver
Section intitulée « La désactiver »La mémoire est un groupe d’outils intégrés. La désactiver pour un agent l’empêche d’enregistrer et de se souvenir, et empêche le chargement de l’index de mémoire au début d’une conversation. Les entrées existantes sont conservées ; l’agent cesse simplement de s’en servir.
C’est le bon réglage pour un agent qui traite les données d’autres personnes, ou pour un agent que vous voulez sans état et prévisible.
- La mémoire est propre à chaque agent, pas au compte.
- C’est l’agent qui décide de ce qu’il enregistre ; vous ne pouvez pas rédiger à l’avance une liste de souvenirs, mais vous pouvez lui dire quoi retenir et supprimer ce qu’il a mal compris.
- Supprimer une entrée l’empêche d’être rappelée lors des exécutions suivantes. Cela ne modifie pas les conversations où elle a déjà servi.
- Les souvenirs archivés ne sont pas supprimés d’eux-mêmes. Quand ils s’accumulent, supprimez-les depuis le groupe Archivés.
- Dream choisit les mots-clés pendant le nettoyage. Une formulation absente à la fois des mots-clés et du texte peut ne pas permettre de trouver le souvenir.
- La mémoire n’est pas un espace de stockage de contenu consultable. Les documents volumineux ont leur place dans les livrables.